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電話セールスの極意？

わが尊敬する神田正典先生の語録から今日も一つご紹介します。
皆さんも自宅にひつこい電話でのセールスに困った事はありませんか？



会社にも毎日の様に電話セールスはかかります。
皆さんが電話セールスをする立場だとしたら
どの様な電話セールスをしたらトップセールスマンになれると
思われますか？




応酬話法を磨く？
商品説明を磨く？
何とか長く会話できるよう努力する？
粘って何とかアポイントを取ろうとする？




神田先生はそんなやりかたは全て駄目だと言われます。
電話セールスでは売る商品によってランダムに電話して
何件かければその商品に興味をしめしてくれる顧客に
会えるかは統計上ででてるそうです。




そうなんですよ
電話セールスで商品を沢山売る極意はいかに早く
興味をしめすお客さんに出会えるかと言う事なんです。




たとえばこんな風に電話をかけるのです。
「こういう特徴のある商品があります。あなたは興味が有りますか？
有りませんか？」




事務的に流れるように、ひたすら電話を掛け捲る
これが見込み客に早く出会える最強の方法だと言われました。

大学の建築科を出てから、関西方面で現場監督していて
営業の経験は皆無
勿論電話セールスなんかの経験の無い私は
まさに目から鱗の言葉でした。




考えてみれば当たり前ですよね
その商品が必要で無いし、興味も無いものを
電話で幾ら粘られてもうずらわしいだけですものね